“被困在电梯里半个多小时了，快来救咱们！”昨天下午2点多，一名市民拨打市政府热线电话求救。本来，向阳大悦城参观电梯毛病，乘客被困在商场5层和4层之间。“有10多个人，还有小孩。”电梯邻近的一家商户说。随后，消防员赶到现场，将被困者解救出来。

　　昨天下午3点，记者在向阳大悦城看到，毛病的G6-2号参观电梯坐落商场西门邻近，已停运，电梯口设有黄色警示牌，向阳区质监局和平房乡政府工作人员正在了解事端状况。商场工作人员说，这部参观电梯向下运行时，忽然停在5层和4层之间，电梯中有18名顾客被困，电梯品牌为伊士顿。记者看到，该电梯载重量为1600公斤，载客数量为21人，维保单位是重庆伊士顿电梯有限公司，下次年检日期是下一年4月21日。

　　向阳大悦城工程部人员表明，电梯内有空调，被困的18名顾客在40分钟内被救出，无人受伤。毛病电梯在维保期内，事端可能与超重有关。该工作人员称，被困乘客已与商场达到共同的补偿定见，但其不肯泄漏详细补偿数额，并称事端详细原因正在查询中。重庆伊士顿电梯有限公司工作人员彭先生说，将尽快向领导报告处理此事。