春風温暖,陽光明丽。輕快的男女對唱、悠揚的薩克斯獨奏、傳統的舞龍舞獅、優美的滬劇扮演紛紛登場,好不熱鬧。近来,一場充滿海派文明氣息和傳統藝術風味的“我與春天有個約會”迎春游園活動,在普陀區長壽路大街半島花園小區隆重舉行,活動的參與者都是來自小區的居民,他們走落发門,融入社區,參與自治共治的熱情非常高漲。
活動現場還有繪制糖畫、投壺等愉快的互動小游戲,以及磨剪刀、測血壓等多個便民服務做“點綴”,讓藝術和服務奇妙結合,遭到居民的極大歡迎。半島花園居民區黨總支書記高一江表明,社區管理不能單靠“三駕馬車”,隻有黨建做好引領指導作用、為居民搭好管理“戲台子”,社區才干真实“活”起來。
半島花園小區是商品房小區,始建於2003年。隨著修建時間的增長,小區內的電梯逐漸出現運行不平穩、搖晃等現象,居民們把問題反映給居委會。對此,高一江帶領居委班子成員和物業進行實地检查,隨后聯系專業電梯評估部門對出現問題的電梯進行評估断定,待拿到具體的數據報告后,居委班子搭台,組織物業、業委會、專業評估公司、居民代表等多方進行可行性计划討論,全程由居民提主意、提建議,讓居民切切實實參與到電梯更新的全過程中。
计划討論、构成以及后續的征詢、調整等步驟,都能看到居民的身影。對持有反對意見的住戶,居委會廣泛發動居民代表使用“鄰裡同伴”的便当性對其進行征詢、引導。
“居民與居民間建立起的鄰裡共情,不僅能使社區管理達到事半功倍的作用,并且能帶動更多的居民參與到社區管理中去。”高一江說,居委班子還積極發動樓內的專業達人,為解決居民“急難愁盼”注入專業力气。
“井道和廳門的尺度是多少?固定凸輪裝置是怎樣的?”15號樓的孫先生是一名從事20多年電梯相關作业的“老法師”,在15號樓電梯更新的计划拟定環節,他用專業的知識,為電梯更換過程中的安全、技術問題進行把關,不僅電梯更換计划拟定的功率提了上去,居民的滿意度也得到了进步。
現在,半島花園小區9幢居民樓的電梯已經有5幢實現了更新改造。在黨建引領下,居民的全程參與使社區管理更精准地從居民的切身需求出發,增強了居民日子幸福感的同時,更進一步激發了他們的主人翁意識。
針對商品房小區的特征,怎么引導居民主動參與自治,從被動管理到主動自治,這個小區也有自己的“辦法”。
“書記,樓下的非機動車停放也太亂了,都擋到出口啦。”居民反映,在半島花園小區8號樓和9號樓之間的小廣場,雖然設有一處非機動車停車區域,但由於非機動車停放不規范,不僅影響了日常出行,還破壞了小區的整體環境。
為此,居委會並沒有實施“大包大攬”的管理计划,而是聯動物業,組織相關居民召開意見征詢會,傾聽居民主意,引導居民考虑解決办法,將問題的“解決權”交到了居民手中。
會上,一番討論下來,最終決定將非機動車停放區域移至接近宜昌路圍牆的一處圓形噴泉裡側的閑置區域,並劃分出充電區域和非充電區域,且在充電區域安顿了充電樁、放置了1-2組滅火器,於新停車區域兩側對應安裝了攝像頭,不僅暢通了路途的通行空間,提升了小區整體環境相貌,并且還為居民充電帶來了便当、安全。
居民融入到規劃、计划拟定、落實管理的全過程中,從而更好地激發他們的自治積極性,如此一來,居民參與到社區管理的意願進一步得到釋放,作用也大大增強。
高一江介紹,居委會及時建立協商溝通渠道、“三駕馬車”護航管理過程的規范性,高彈性地放寬居民參與社區管理的自由度,從而推動了居民的“急難愁盼”由“靠社區管”轉化為“居民主動管”。
“凝思、吐氣,留意感受力的運轉,把力放在肩、臂和指端……”每周二上午,在半島花園小區的晚年活動室裡,第4代少林內功傳人,曾經屡次赴海外進行少林內功講學,如今已是古稀之年的李啟明在此帶領幾十位居民練習少林內功。
少林內功不僅能够增強體質,并且還能提神順氣,起到內調的作用。了解到居民不斷进步的健康強體需求,李啟明便主動找到高一江,提出自己能教授居民學習少林內功。高一江對提議很認同。為了能夠將少林內功更明晰、更易懂地講授給居民們,李啟明特別拟定了詳細的PPT講解,現場氛圍輕鬆歡快,得到居民共同好評,幾期課程下來,來上課的居民從开始的十幾名增加到近四十名。
就這樣,在黨建引領下,居委班子帶動物業、業委會協同為居民廣泛建立社區文明、服務等各種沟通、自治渠道,使更多的居民願意走落发門,參與豐富多彩的社區日子,同時也加入社區管理之中,居民們對小區的歸屬感因而不斷增強。
歸屬感同樣帶動了居民們的主人翁意識,比方,我们主動拿落发裡閑置資源為樓棟大廳更換陳舊沙發、為樓棟議事廳增加桌椅,把集體的工作當做自家的工作來對待。在小區便是“家”的共識下,商品房小區的“高冷感”也被溫馨、和諧的氛圍所替代。
后續,半島花園居民區將繼續組織居民開展攝影大賽、跳蚤市場等諸多文明活動,建立居民一同參與的互動渠道,進一步激發居民自治的新生机。
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