12月20日，有网友在网上发布视频，江苏省姑苏市姑苏地铁乐桥站，地铁内部四处充满着浓烟，乘坐地铁的乘客，纷繁向外撤离。

  12月21日上午9点48分，记者联系了姑苏市轨道交通服务热线工作人员，工作人员表明：“是有这样的状况，昨天下午17时许，乐桥站一台电扶梯突发毛病，导致车站时间短失电，部分伴有烟雾。为保证市民乘客出行安全，指挥中心及时调度，列车跳停乐桥站，半小时后车站康复正常运营。”

  姑苏市轨道交通服务热线工作人员称，“其时事发之后咱们接到告诉就赶到了现场，暂时未接到有乘客受伤的告诉，当天晚上现已修正电梯，并不影响今天的出行。”