“乘电梯时切忌在电梯里蹦跳、倚靠电梯门、胡乱敲打按钮，防止造成电梯故障而发生意外事故。遇到电梯故障被困时，要保持镇定，按电梯警铃或拨打救援电话，耐心等待专业技术人员前来救援。”日前，在成都市武侯区一小区，一堂别开生面的电梯安全知识“课堂”吸引了众多业主驻足围观。

  据了解，作为武侯区2021年“3·15”活动内容之一，此次“电梯安全知识进社区”活动由武侯区市场监督管理局、成都市特检院、浆洗街街道办联合举办，旨在将电梯安全知识送到群众身边，进一步倡导安全文明乘梯，提升全民安全意识，引导更多群众主动参与电梯安全社会共治。

  在此次活动中，工作人员围绕电梯结构、使用、维保和管理等方面作了细致讲解，同时结合电梯事故典型案例，对安全使用电梯方法、出现故障如何自救等电梯安全知识进行了情景模拟和现场演示，让广大群众在寓教于乐中增进安全防范意识，提高自我保护能力。活动现场接受群众咨询，相关工作人员对咨询进行解疑答惑。

  “哪种电梯不能载人?”“乘坐电梯时有哪些需要注意的几点?”“被困在电梯里面应该怎么办?”在互动答题环节，小区业主们热情参加、踊跃抢答，现场氛围异常热烈。

  为进一步增强电梯监管单位、维保单位、使用单位的应急响应速度和协调配合能力，活动现场还组织并且开展了电梯困人应急救援演练。演练模拟3名乘客在乘梯过程中突遇故障被困电梯。物业值班中心接到被困乘客的救援电话后，立即启动应急预案，一边通知电梯维保人员赶赴现场，一边通过对讲系统安抚乘客情绪。五分钟后，电梯维保人员带着抢险救援装备抵达现场，及时判断乘客被困轿厢位置，迅速排查电梯故障，顺利救出被困乘客，并对事发电梯做全面检查，消除安全隐患后电梯恢复正常运行，演练至此圆满完成。整一个完整的过程行动迅速、配合到位、应对及时、处置高效，赢得小区业主一致好评。

  “目前武侯区共有在用电梯11900余台，电梯安全慢慢的变成了群众关注、社会重视的民生热点。”武侯区市场监督管理局相关负责这个的人说，武侯区市场监督管理局将以提升群众安全感、获得感和幸福感为目标，持续开展电梯安全知识进社区、进学校、进商场活动，着力营造“人人关注电梯安全、人人维护电梯安全”的浓厚社会氛围，确保广大群众安全乘梯、放心乘梯。