荆州“726电梯事故”引起公众对电梯安全的高度关注。据不完全统计,仅7月以来,全国发生多起“电梯吃人”事故,造成多人死亡。发生在各地的多起电梯“吃人事件”,拷问着“上上下下”的安全。

  近10年来,随着我们国家城市化进程的加快,电梯数量也在快速地增长。2003年以前,我国只有30万台电梯,而截止到2014年,我国电梯保有量达到了360万台,翻了11倍,每天有超过2亿人乘坐电梯。

  数据的背后隐藏着一种普遍现象:我们在追求经济效益的同时,可能把看似平常的电梯安全管理工作远远地遗忘在了后面。

  不知从何时开始,电梯事故频发成为各大城市最频繁遇到的安全事故之一,时刻刺激着公众的神经。近年来,荆州经济社会加快速度进行发展,高楼如雨后春笋般拔地而起,随之而来的是电梯数量的迅速增加。据统计,目前,荆州城区的电梯数量已接近5000部,但其中不乏安全风险隐患较高、无年检标识、年检过期和标识不明的电梯。同时,电梯使用方法不当、维保行业鱼龙混杂的现象依然存在。

  “电梯惊魂”频频上演,人们不禁要发出一连串的疑问: 电梯故障为何频频发生?我们身边的电梯到底是否安全?“电梯惊魂”事件何时才会休止?安全风险的本质是相同的,对于生命的珍视和尊重,本质上也是相同的。在电梯事故中学会反省自身,学会提高安全意识,不失为一种在现代社会生存的宝贵的通行经验。本期,《荆周刊》就荆州电梯运行现在的状况进行多地走访,和您一同寻找答案。

  作为运输领域应用渐广的特定种类设备,电梯已深度嵌入公众日常生活中。随着城市建设速度加快,高层建筑越来越密集,人们的出行已越来越离不开电梯。据统计,目前荆州的电梯总量已近5000台,电梯数量仍以每年近千台的速度增长。电梯在荆州的发展历史虽不算长,但也见证了这座城市的发展与变迁。

  据荆州市高达电梯服务有限公司总经理刘华侨介绍,2011年底,全市共有乘客电梯、医用电梯、货用电梯等各类电梯1700台。2012年起,电梯数量上涨的速度开始加快,当年增长近800台。截止目前,全市电梯数量已近5000台,电梯品牌多为申龙、三菱、奥的斯等等。每年新增的特种新设备中,电梯约占近40%,其中,新增的乘客电梯约占新增电梯总数的70%。

  电梯数量缘何迅速增加?刘华侨分析,这与荆州城市建设速度加快、高层建筑越来越多有着直接关系。“荆州市电梯主要以乘客电梯增长为主。而近几年来,荆州市新建居住小区等多规划为高层建筑。”

  刘华侨介绍,由于荆州中心城区人口较多,商业区、住宅区较为密集,因此中心城区电梯保有量较多,几乎占据荆州电梯总量的一半以上。而荆州下辖各县市电梯数量也不少,据统计,各县市的电梯保有量均在200~300台左右,多分布于机关、事业单位以及公共场所之内。

  除了商场等公共场所基本以扶梯为主以外,荆州的电梯多以客梯为主,且多分布于居民住宅区、单位办公楼以及学校、医院等公共场所内。

  荆州第一台电动扶梯是由原沙市商场(现为安良百货)在1992年引进,随后,1996年,原江津商场也引进了电动扶梯,沙市商场和江津商场成为当时仅有的两所配备电动扶梯的商场。1997年,沙市中商百货开门迎客,商场内配备了当时荆州市范围内最为先进的电动扶梯。

  刘华侨和记者说,2003年以前,荆州的住宅区基本以低矮的建筑为主,楼内基本上没有配备电梯,仅有原电力局宿舍在1998年安装使用了4台客梯。

  2003年,荆州房地产事业起步,位于沙隆达广场西侧的楚天明珠居住小区成为荆州第一个高层建筑小区,楚天明珠住宅区也率先引进了当时荆州最为先进的高层客梯。

  目前,荆州居住小区的电梯基本上不存在老化问题,老化电梯多出在工厂、公司等商务电梯上。

  连日来,电梯安全事故在全国各地屡屡上演,人们不禁发问:我们身边的电梯安全吗?那么,对于“电梯惊魂”事件,市民们又是怎么样看待的呢?近期《荆周刊》通过一定的调查问卷的形式,街头随机采访了46位市民,试图从市民的问卷中寻找答案。

  3 您乘坐电梯时,是否会观察电梯内张贴的安全检验合格标志及电梯的有效检验期?

  电梯的使用在我国越来越普遍,它的安全性能是人们生命安全的直接保障。随着经济建设的持续不断的发展与进步,近10年来,荆州的电梯市场保持了快速地增长,年均增长数量达到了近千台。然而,为何原本为我们生活带来便利的电梯,会频频张开“血盆大口”,威胁我们的生命安全?

  通过调查,记者看出,在日常生活中,发生电梯安全事故的概率实际上并不低,但是,市民的安全意识并不高,有些市民对于电梯安全问题知之甚少。电梯日复一日的安全运作,依靠的是防患于未然的责任心和专业态度,而每一起看似孤立的事故背后,暴露的则是安全意识的淡薄和规章制度的缺位。电梯上上下下间,带给人们的不应只是从爬楼中解脱的轻松,还必须有对安全的绝对保障。相关机构与个人都应怀着高度的责任心和敏感的安全意识,为电梯安全运行构筑多重防范机制。唯有如此,才能令电梯为人类带来更多便捷的同时,尽可能远离事故与伤害。

  日前,记者对中心城区多家居住小区、机关单位、酒店商场的电梯进行了调查,发现部分电梯任旧存在着安全隐患。

  在记者随机调查的十多台电梯里,都在醒目位置张贴着《乘客安全须知》。在《乘客安全须知》中,大多数单位都提醒乘客,遇到紧急状况时可以按动紧急呼救按钮或拨打电话报警。记者观察到,各电梯都设有紧急呼救按钮,但有的单位却没有张贴报警电话号码。

  为了方便乘客紧急状况下报警,电梯内都会安装报警电话。但走访中,记者看出两家单位的报警电话出现了故障,北京中路一栋高层建筑电梯内的报警电话已经缺失,着一截电话线;江津路一家酒店的某台电梯内的报警电话虽然挂在轿厢上,但断开的电话线露着铜丝挂在外边。酒店负责这个的人说,因为电话损坏,所以将其拆除,马上会将新的电话机装上。

  电梯使用规范要求,在轿厢醒目位置必须张贴电梯检验《安全检验合格》标志。《安全检验合格》标志相当于电梯的“健康证明书”,没有健康证明的电梯,肯定不允许使用。

  然而,记者在城区多家公共场所的电梯内并未看到《安全检验合格》标志,有些电梯的《安全检验合格》标志日期超时,表明电梯已超过了年检期限,但却仍投入使用。

  根据《电梯安全监督管理办法》规定,电梯维护保养单位应对每部电梯建立维保档案,保存期限不少于4年;对维保的电梯应当每15日进行一次维护保养,每半年进行1次自行检查。《办法》同时规定了电梯的退出机制,电梯使用年数的限制达到15年时,电梯使用单位理应当委托电梯检验测试机构进行安全性能技术评估,电梯检验检验测试的机构应当提出继续使用、维修、改造或者报废的意见。

  如今,单位、医院、学校都非常重视电梯的安全性能,这些地方的电梯安全系数相对较高,较危险的要属小区电梯。

  据了解,一部运营的电梯,每年至少要缴纳特检费和维保费,其中特检费和电费需要用户均摊,而2000元左右的维保费用,需要物业从收取的物业费中支付。但记者了解到,出于种种原因,许多小区都存在着电梯维保费用“收费难”的问题,有的小区业主和物业的矛盾还比较突出。物业费收取不上来,物业无法支付电梯维保费用给维保单位,电梯得不到有效的维修保养,运行安全就没有足够的保障。

  记者了解到,也有一些开发商出于成本考虑,选择以次充好,将合同上说好的名牌电梯改为杂牌电梯以降低成本,有些电梯甚至不符合荆州市质量监督局的检验标准。

  在电梯业内流行这样一句话:电梯安全“三分靠质量,七分靠保养”,这就从一个侧面反映出维保单位对电梯安全的重要性。以荆州为例,目前,从事电梯维保的单位共有25家,工作人员从10-20人到50-60人不等,除了荆州高达电梯有限公司在内的3家专业性电梯维修保养机构外,多数挂靠在电梯经销公司,维保技术工人收入低,人员流失严重;维保单位之间低价恶意竞争,维保工作量差异较大,工作质量参差不齐。有的质量内控体系运转效率低;现场维保作业不规范;有的不能严格执行每15日保养一次的时间间隔;有的抢修应急值班电线小时值守。

  荆州高达电梯有限公司总经理刘华侨透露,以高达电梯有限公司为例,为了保证维护质量,公司每台电梯的年维保费至少需要3000元,而荆州市场上10002000元价格不等的维保公司不在少数。刘华侨告诉记者,如今许多住宅小区的物业将维保业务低价转包给一些维保公司,结果是维保质量往往不尽如人意。电梯得不到全面、专业的维护保养,这就是很多电梯发生故障的症结所在。

  连日来,荆州市安监、质监部门紧急开展全市电梯安全隐患大排查,截至7月30日,全市共检查电梯390台,其中62台苏州市申龙电梯有限公司生产的自动扶梯已全部停用,下达安全指令11份。检查中发现的问题主要包括未编制事故应急救援预案,电梯超期未检,电梯使用单位未办理安全管理人员证,维保不到位,电梯未办理使用登记等5个方面。

  荆州市质监局对检查发现的安全事故隐患下达了《特种设备安全监察指令书》限期责令整改,对逾期不整改的将立案查处。

  最近,全国各地电梯安全事故频发,也引起了许多市民对于电梯安全的恐慌,甚至还有一些市民在朋友圈刷屏“再也不敢坐电梯了”。对此,专家表示,有些担忧是没有必要的,只要电梯质量过关,且定时进行维保,发生危险的概率并不大。一旦电梯遇险,我们也可以通过科学的方法进行自救。

  “五方通话”是指在紧急时刻,电梯轿厢、机房、轿厢顶部、电梯底坑的人可通过按钮与救援值班室直接对讲,乘客或者电梯维修人员一旦被困在电梯内,都可以实现紧急求救的一种方式。荆州市质监局特种设备检验测试科工作人员告诉记者,2009年开始“五方通话”成为电梯生产的强制标准,所有在用电梯都要保障“五方通话”畅通,即被困人员按下警铃后,上述五方都能接通。同时,电梯内检验合格标志牌上都要有维保电话,并保证随时畅通。

  刘华侨向记者介绍,相较于厢式客梯,手扶电梯发生危险的可能性更大。特别是手扶电梯出入口、扶手带、梯板与壁板这三个位置容易出意外。这主要是因为,手扶电梯是开放的,超载之后可能发生倒转,要注意此类问题;容易卡人,裙子、鞋带一旦卡进去,就可能发生事故。

  早在2003年,荆州市110联动小组就将电梯纳入110急救范围,通过考察,委托荆州市高达电梯服务有限公司全权代表110处理电梯求助,只要有求救电话,该公司就会派工作人员前去救助。

  刘华侨和记者说,公司如今的接警率正在逐年下降,2010年以前,公司每年接到的电梯求助达到40~50起,如今已降至每年20起左右,今年上半年也仅仅接到电梯求助电线起。据刘华侨初步统计,荆州中心城区电梯平均每年故障率约为20%~30%之间。实际上,荆州的电梯故障率和事故接警率应该远远高于这个数字,只不过有些小区在出现故障后并没有报警,而有时候该公司工作人员赶到现场后,故障已经解决。

  近来,多地出现电梯伤人事故。据不完全统计,仅7月以来,全国发生多起“电梯吃人”事故,造成人员伤亡。

  7月10日,在广东广州一娱乐场所,一名53岁男子在去上厕所时推开了电梯旁的一扇小门,结果坠入电梯井。第二天被发现时已没有生命迹象。

  7月15日,辽宁沈阳华阳国际大厦的电梯由27层向1层运行过程中发生滑落。事发后,12名人员不同程度受伤。

  7月26日,湖北荆州安良百货商场六楼至七楼之间的自动扶梯突然发生事故,造成一名31岁的女士不幸身亡。

  7月27日,广西梧州太阳广场内,一名1岁男童的左臂卷入自动扶梯致残。

  7月28日夜间,河南省信阳市潢川县光州国际酒店一部电梯发生故障,导致1人死亡1人重伤。

  7月30日上午,浙江杭州一名21岁女子被电梯夹头不幸身亡。

  7月26、27日两天,国内接连发生两起手扶电梯伤人事件。扶梯安全引人关注,扶梯的哪些区域可能存在安全风险隐患,怎么做才能避免被夹,摔倒甚至掉下去?

  电梯扶手带外缘与楼板交叉处或者交叉设置的自动扶梯之间,必须设置高度0.3m的封闭防护挡板。

  “经电梯行业专业人士介绍,图中第一块可以踩,第二块千万不要踩,下面是空的,而且容易卷进去。”

  这样的说法不科学,两块金属板从左至右分别为普通盖板和疏齿板座板。从功能上看,梳齿板座板与梯级和盖板连接啮合,方便乘客过渡,起到保护作用。只要电梯符合正确的设计规范,没有故障,两块金属板都是安全的。（文/荆周刊记者 匡亦君）

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