近日新闻媒体报道了一起事故:女子在超市乘坐电梯时，一脚踏空，半截身子被卷入扶梯，造成皮肉分离，将面临感染和截肢的风险。

  上海市奉贤区肖塘路264号，有一家生活广场。该生活广场是一家超市，有两层楼的面积，1楼到2楼是通过一台电动扶梯进行连接。客流一般是周围的居民和一些散客。

  2024年4月4日，一名30多岁的女子来到这家超市进行购物。16:34左右，女子在一楼逛完之后走到电动扶梯处，准备上2楼。她右脚先迈出，不曾想落脚的电梯踏板却是缺失的，女子整腿陷进去，因为惯性左腿也陷了进去。

  女子当时发出疼痛的呼叫，在电梯扶手后方有一名玩手机的女客户，听见叫声后赶忙走到电梯处寻找紧急按钮，同时，2楼上方一名男性工作人员也赶紧冲下电梯，和女客户一起按下了紧急按钮。

  16点46分，南桥消防救援人员赶到现场，因为电梯结构很复杂，消防人没办法直接将其救出，喊来了扶梯维保人员。在维保人员的指导下，经过三十多分钟的救援，女子被成功救出，紧急送往医院做抢救。

  4月6日上午，该女子的丈夫卢先生将事故监控视频在网上进行发布，引起了记者的注意。

  4月7日，有记者前往该超市，发现超市已经关门，但是有超市的员工骑车赶来，员工说：他们也是接到通知说今天能上班才赶过来的，没想到还在关门。

  记者也联系了受伤女子的丈夫卢先生，卢先生说：妻子的皮肉都分离了，后期需要做清创和植皮手术。有感染和截肢的风险，超市那边也在配合调查。

  首先，超市毫无疑问是全责。超市属于公共场所，根据民法典规定，公共场所的经营者需要尽到安全保障的义务。电梯的踏板整个缺失，电梯还能运转，如此重大的缺陷却并没有被发现，请问电梯的维护方是如何维护电梯的，请问超市的管理方是怎么样做安全管理的？

  其次，使用电梯的基本安全。超市有问题，但是反过来看，客人对于电梯使用的安全意识也不够。假如上扶手电梯的时候先扶一下扶手，然后再踏入，假如上扶手电梯的时候看一看地面，或许能给出自己多一点点的反应时间，从而避免这起事故的发生。

  电梯，作为城市居民日常使用的常规运输工具，它在给人类带来便利的同时，也不可以忽视其安全性能，日常的保养和维护，不能仅只是走个过场。常规工具假如慢慢的出现明显的缺陷，带来的危害是巨大的。希望相关单位能尽心尽责，加强工作人员的责任心和素质，确保不出错或者少出错，保证好日常交通工具的安全运行，不让悲剧的事情再次发生。

  同时，作为个人，在使用这一些电梯的时候，注意仔细观察，扶好扶手，照顾好小孩和老人。现在很多人都是抱着个手机随便窜，眼睛全在手机上，仅仅用余光去观察路况，该手扶的时候不手扶。万一出点啥事，责任可能是他人的，但是疼痛还是自己的啊！为自己的生命安全，上点心吧，注意力集中一点吧。